1. Identificación del titular

El presente sitio web, disponible en online.famaacademy.es, es propiedad de AGAZAPRO SL, con domicilio en Calle Bormonia, 7 Madrid, y NIF/NIE/CIF . Puedes contactar en admisiones@famaacademy.es.

2. Objeto

Estas Condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web, así como la contratación de cursos online, programas formativos y servicios digitales ofrecidos por AGAZAPRO SL a través de su plataforma de e-learning (LearnWorlds). El uso del sitio implica la aceptación plena de estas Condiciones.

3. Edad y capacidad legal

El sitio y la contratación están dirigidos a mayores de 18 años. Los menores solo podrán comprar con la autorización y supervisión de un adulto responsable de la transacción.

4. Condiciones de acceso y uso

El usuario se compromete a usar el sitio y los servicios conforme a la ley, la buena fe y el orden público, absteniéndose de realizar actos que dañen, sobrecarguen o impidan su normal funcionamiento.

5. Creación de cuenta

• Para acceder a los cursos es necesaria una Cuenta personal.
• El usuario se compromete a facilitar datos veraces y actualizados y a no compartir sus credenciales.
• Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su Cuenta.
• AGAZAPRO SL no es responsable de daños derivados de un uso indebido de credenciales por el usuario o terceros.

6. Proceso de compra

1. Selecciona el curso o programa a adquirir.
2. Se mostrará el precio final con impuestos aplicables.
3. El pago se realiza mediante medios seguros (p. ej., tarjeta, Stripe u otros).
4. Tras confirmar el pago, recibirás un email de confirmación y el acceso inmediato al curso.

7. Precios, impuestos y pagos

• Los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA, salvo indicación contraria.
• Los pagos se gestionan en pasarelas seguras; AGAZAPRO SL no almacena datos de tarjetas.
• En suscripciones o fraccionamientos, autorizas cargos automáticos hasta completar el importe.
• Si se emiten facturas, se enviarán a los datos fiscales facilitados por el usuario.

8. Acceso a los cursos

Confirmado el pago, el acceso a los contenidos digitales estará disponible en el área privada de LearnWorlds por el periodo indicado en cada curso o según condiciones de compra. El acceso es personal e intransferible. Está prohibido compartir, reproducir o distribuir contenidos sin autorización escrita de AGAZAPRO SL.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos (textos, vídeos, audios, imágenes, descargables, metodología, marcas y signos distintivos) son propiedad de AGAZAPRO SL o de terceros licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. La adquisición del curso otorga un derecho de uso personal y educativo, no exclusivo y no transferible, durante el tiempo de acceso, sin ceder derechos de explotación.

10. Cancelación, devoluciones y derecho de desistimiento

10.1 Cancelación y devoluciones

Dado que el acceso a los contenidos digitales se produce de forma inmediata tras la compra, no se admitirán devoluciones una vez concedido el acceso, salvo:

• Error técnico imputable a AGAZAPRO SL que impida el acceso.
• Doble pago o error de facturación.

En estos casos, escribe a admisiones@famaacademy.es en un plazo máximo de 14 días naturales desde la compra.

10.2 Derecho de desistimiento

Conforme al art. 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no aplica a contenidos digitales cuando la ejecución haya comenzado con tu consentimiento previo, siendo consciente de que, una vez iniciado el curso, pierdes ese derecho.

11. Modificación y cancelación de servicios

AGAZAPRO SL podrá modificar, suspender o cancelar cursos o contenidos por razones técnicas, operativas o legales. Si el cambio afecta de forma sustancial, se ofrecerá acceso alternativo equivalente o la devolución proporcional correspondiente.

12. Responsabilidad y disponibilidad

• No se garantiza la disponibilidad continua del sitio o plataforma por causas ajenas (proveedor, internet, mantenimiento, fuerza mayor).
• El usuario es responsable del uso adecuado de los contenidos y de cumplir estas Condiciones.
• AGAZAPRO SL no responderá por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados de interrupciones o mal uso, en la medida permitida por la ley.

13. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad, en cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD. Consulta también la Política de Cookies para información sobre tecnologías de seguimiento.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).

15. Contacto

Para consultas sobre estas Condiciones o tus compras, contáctanos en admisiones@famaacademy.es o por escrito a Calle Bormonia, 7 Madrid.

Al usar este sitio y contratar cursos aceptas íntegramente estas Condiciones.