1. Identificación del titular

El presente sitio web, disponible en online.famaacademy.es, es propiedad de AGAZAPRO SL, con domicilio social en C/ Miguel Yuste, 21, 28037 Madrid, España, y CIF B87176129. La sede de la academia está en Calle Bormonia, 7, Madrid. Puedes contactar en admisiones@famaacademy.es.

2. Objeto

Estas Condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web, así como la contratación de cursos online, programas formativos y servicios digitales ofrecidos por AGAZAPRO SL a través de su plataforma de e-learning (LearnWorlds). El uso del sitio implica la aceptación plena de estas Condiciones.

3. Edad y capacidad legal

El sitio y la contratación están dirigidos a mayores de 18 años. Los menores solo podrán comprar con la autorización y supervisión de un adulto responsable de la transacción.

4. Condiciones de acceso y uso

El usuario se compromete a usar el sitio y los servicios conforme a la ley, la buena fe y el orden público, absteniéndose de realizar actos que dañen, sobrecarguen o impidan su normal funcionamiento.

5. Creación de cuenta

• Para acceder a los cursos es necesaria una Cuenta personal.
• El usuario se compromete a facilitar datos veraces y actualizados y a no compartir sus credenciales.
• Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su Cuenta.
• AGAZAPRO SL no es responsable de daños derivados de un uso indebido de credenciales por el usuario o terceros.

6. Proceso de compra

1. Selecciona el curso o programa a adquirir.
2. Se mostrará el precio final con impuestos aplicables.
3. El pago se realiza mediante medios seguros (p. ej., tarjeta, Stripe u otros).
4. Tras confirmar el pago, recibirás un email de confirmación y el acceso inmediato al curso.

7. Precios, impuestos y pagos

• Los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA, salvo indicación contraria.
• Los pagos se gestionan en pasarelas seguras; AGAZAPRO SL no almacena datos de tarjetas.
• En suscripciones o fraccionamientos, autorizas cargos automáticos hasta completar el importe.
• Si se emiten facturas, se enviarán a los datos fiscales facilitados por el usuario.

8. Acceso a los cursos

Confirmado el pago, el acceso a los contenidos digitales estará disponible en el área privada de LearnWorlds por el periodo indicado en cada curso o según condiciones de compra. El acceso es personal e intransferible. Está prohibido compartir, reproducir o distribuir contenidos sin autorización escrita de AGAZAPRO SL.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos (textos, vídeos, audios, imágenes, descargables, metodología, marcas y signos distintivos) son propiedad de AGAZAPRO SL o de terceros licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. La adquisición del curso otorga un derecho de uso personal y educativo, no exclusivo y no transferible, durante el tiempo de acceso, sin ceder derechos de explotación.

10. Cancelación, devoluciones y derecho de desistimiento

El acceso se facilita tras la confirmación del pago. El acceso inmediato o el comienzo del curso no se considerarán por sí solos una renuncia a los derechos legales del consumidor.

El comprador conserva los derechos de desistimiento o revocación que correspondan conforme a la normativa aplicable, así como los derechos derivados de errores de cobro, falta de suministro o falta de conformidad. Estas condiciones no invocan la excepción de pérdida del desistimiento por inicio inmediato del contenido digital.

Cuando resulte aplicable el derecho de desistimiento del régimen español de contratación a distancia, podrá ejercerse durante los 14 días naturales siguientes a la celebración del contrato, mediante una declaración inequívoca enviada a admisiones@famaacademy.es. No es obligatorio utilizar un formulario determinado. Los reembolsos que procedan se tramitarán en los plazos y condiciones legalmente exigibles.

Para consumidores de otros países se respetarán también las disposiciones imperativas que resulten aplicables. Este apartado no establece una garantía comercial adicional de devolución ni limita otros derechos legales.

11. Modificación y cancelación de servicios

AGAZAPRO SL podrá modificar, suspender o cancelar cursos o contenidos por razones técnicas, operativas o legales. Si el cambio afecta de forma sustancial, se ofrecerá acceso alternativo equivalente o la devolución proporcional correspondiente.

12. Responsabilidad y disponibilidad

• No se garantiza la disponibilidad continua del sitio o plataforma por causas ajenas (proveedor, internet, mantenimiento, fuerza mayor).
• El usuario es responsable del uso adecuado de los contenidos y de cumplir estas Condiciones.
• AGAZAPRO SL no responderá por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados de interrupciones o mal uso, en la medida permitida por la ley.

13. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad, en cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD. Consulta también la Política de Cookies para información sobre tecnologías de seguimiento.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).

15. Contacto

Para consultas sobre estas Condiciones o tus compras, contáctanos en admisiones@famaacademy.es o por escrito a C/ Miguel Yuste, 21, 28037 Madrid, España.

Al usar este sitio y contratar cursos aceptas íntegramente estas Condiciones.